Período de reivindicação de recompensa LEGO VIP estendido
O LEGO O Grupo estendeu o período de resgate da recompensa VIP de 30 para 60 dias após ouvir o feedback dos fãs.
Visitantes loja.LEGO.com foram recentemente recebidos por um novo VIP Rewards Center. Enquanto lá foram muitas diferenças com o sistema antigo, um dos principais era a capacidade de “comprar” recompensas com pontos, incluindo conjuntos exclusivos, estampas exclusivas e folhas para colorir.
Para que essas recompensas fossem enviadas, os fãs tinham que fazer um pedido e enviar o item de recompensa junto com os produtos comprados. A janela para fazer isso era de apenas 30 dias após o resgate da recompensa.
Depois de receber feedback de fãs frustrados sugerindo que 30 dias não é suficiente, o LEGO Grupo estendeu o período para 60 dias. Aqui está o comunicado que a empresa divulgou:
Ouvimos nossos fãs e estamos estendendo os termos de resgate de prêmios de 30 para 60 dias. Isso inclui recompensas de desconto em nosso LEGO Lojas, para pedidos por telefone e na loja.LEGO.com. Seja paciente enquanto trabalhamos para alterar os termos do Centro de Recompensas VIP. Pode haver algumas exclusões a esta política, como recompensas resgatáveis com nossos parceiros ou onde legalmente não podemos alterar os termos (por exemplo, sorteios).
Para continuar a apoiar o trabalho de Brick Fanatics, por favor compre o seu LEGO conjuntos de loja.LEGO.com e Amazon usando nosso ligações da filial.
