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O pagamento do preço acrescido de IVA e despesas de envio deve ser feito na totalidade antes do envio das Mercadorias. O Vendedor reserva-se o direito de atualizar periodicamente os preços no Site, os quais não podem ser garantidos por qualquer período de tempo. O Vendedor deverá envidar todos os esforços para garantir que os preços estejam corretos no momento em que o Comprador efetuar o pedido. O vendedor reserva-se o direito de retirar qualquer mercadoria do site a qualquer momento. O Vendedor não será responsável perante ninguém por retirar quaisquer Produtos do Site ou por se recusar a processar um pedido. Os produtos fornecidos dentro do Reino Unido serão normalmente entregues dentro de 5 dias úteis após a aceitação do pedido. Os produtos fornecidos fora do Reino Unido serão normalmente entregues dentro de 15 dias úteis após a aceitação do pedido. Quando uma data de entrega específica for acordada, e quando essa data de entrega não puder ser cumprida, o Comprador será notificado e terá a oportunidade de concordar em uma nova data de entrega ou receber um reembolso total. O Vendedor deverá envidar todos os esforços razoáveis ​​para cumprir qualquer data acordada para a entrega. Em qualquer caso, o prazo de entrega não será considerado essencial e o Vendedor não será responsável por quaisquer perdas, custos, danos ou despesas incorridos pelo Comprador ou por terceiros, decorrentes direta ou indiretamente de qualquer falha no cumprimento de qualquer data de entrega estimada. A entrega dos Produtos será feita no endereço do Comprador especificado no pedido, e o Comprador deverá tomar todas as providências necessárias para receber os Produtos quando estes forem disponibilizados para entrega. O Comprador deverá inspecionar os Produtos imediatamente após o recebimento e notificar o Vendedor por e-mail, no endereço info@tiromedia.co.uk, dentro de 7 dias úteis da entrega, caso os Produtos estejam danificados ou não estejam em conformidade com o Contrato. Caso o Comprador não o faça, considerar-se-á que aceitou as Mercadorias. Nos casos em que for apresentada uma reclamação de defeito ou dano, os Bens deverão ser devolvidos pelo Comprador ao Vendedor. O Comprador terá direito a um reembolso total (incluindo os custos de entrega), além de quaisquer despesas postais de devolução, caso os Produtos apresentem defeito. Se você for um consumidor, além dos seus outros direitos, você tem o direito de cancelar o Contrato e receber um reembolso, informando o Vendedor por e-mail para info@tiromedia.co.uk dentro de 7 dias úteis após o recebimento dos Produtos. O direito de cancelamento não se aplica a contratos de fornecimento de software, gravações de áudio ou vídeo se estes tiverem sido deslacrados pelo consumidor. Os produtos devem ser devolvidos pelo Comprador por sua conta e risco e devem estar devidamente segurados durante o transporte de retorno. O Comprador receberá o reembolso de todos os valores pagos pelos Produtos (incluindo as despesas de entrega, se houver), exceto as despesas de envio da devolução, no prazo de 30 dias após o cancelamento. Caso o Comprador não devolva os Bens após o cancelamento, o Vendedor terá o direito de deduzir do Comprador o custo da recuperação dos Bens. As mercadorias a serem devolvidas devem mostrar claramente o número do pedido obtido do vendedor na embalagem. 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