O LEGO Group usa anúncios alimentados por inteligência artificial
A IBM forneceu anúncios que usam inteligência artificial para LEGO Grupo à frente de Black Friday.
Durante todo o período de Natal, o LEGO O grupo usará anúncios alimentados por inteligência artificial (IA) fornecidos pela IBM para ajudar a fazer recomendações aos compradores. Tudo o que os clientes precisam fazer é iniciar uma conversa com o anúncio de IA, e ele fará algumas perguntas antes de fazer sugestões.
Faz o LEGO Agrupe o primeiro a usar o novo produto IBM, IBM Watson Ads Omni. De acordo com o comunicado à imprensa, os anúncios fornecem às empresas “hiperpersonalização em escala, juntamente com insights acionáveis”.
Os anúncios conhecerão 35 diferentes LEGO produtos, e permitir o LEGO Grupo para adaptar respostas “personalizadas” específicas às perguntas específicas feitas pelos clientes. De acordo com o comunicado da IBM, esses anúncios estão “capacitando a marca a ter conversas pessoais significativas em escala com os consumidores, onde quer que eles estejam em seu caminho para comprar”.
“Estamos sempre procurando maneiras inovadoras de eliminar a desordem e fornecer interações de marca significativas para os compradores. Sabemos que as pessoas estão procurando orientação na seleção dos presentes certos para as crianças durante as férias, por isso estamos entusiasmados em fornecer uma abordagem personalizada para a seleção de presentes usando o novo IBM Watson Ads Omni”, disse Michael McNally, diretor sênior de relações com a marca LEGO. Sistemas. “Usando a ferramenta, forneceremos soluções personalizadas para presentear, ao mesmo tempo em que mostraremos tudo o que a marca LEGO tem a oferecer para crianças de qualquer idade, interesse ou capacidade de construção, e o alcance e relevância que a plataforma permite tornam-na uma oportunidade atraente para o primeiro movimento. , especialmente no auge da temporada de compras de brinquedos.”
Anúncios direcionados são uma tendência atual na indústria de publicidade, embora a implementação do novo conceito esteja se mostrando difícil, com 71% das marcas usando apenas mensagens de marketing genéricas para seus clientes.
“O Watson Ads Omni oferece aos anunciantes a flexibilidade e o controle necessários para executar campanhas”, disse Carrie Seifer, vice-presidente e CRO da IBM Watson Advertising. “Usando a solução, marcas e agências, incluindo a LEGO Systems, têm liberdade para implantar Watson Ads totalmente treinados em qualquer site digital – onde quer que seus clientes estejam.”
Conjuntos de LEGO estão disponíveis para compra em loja.LEGO.com, com ou sem a ajuda de IA.
